Marie D.
Question : OÙ ON MET LE CHIEN ?
Dominique M.
Très bien derrière mon camping car
christophe l.
Parfait, sauf la lumière avant dont le cache plastique est arrivé cassé dans l'emballage.
Comment changer cette pièce ?
Cedric C.
Bien, lourd sans assistance c’est quasi impossible dans une pente raide.
Pierre-Alain P.
Je regrette juste de ne pas l’avoir acheté plus tôt
Lena P.
Bonjour ,
J'aimerais contacter Cedric C si cette personne voit mon commentaire. Je suis de Saint andre de C. moi aussi... et j'aimerais acheter un vélo électrique bi places
Gerard A.
C’est très bien ,Mais il faudrait peut-être envisager un amortisseur
Cédric C.
Cc a tous ✌️ je suis vraiment content de partager ce vélo au sein de la ville de Saint-André-de-Cubzac certains me regardent se demandent qu'est-ce que c'est et j'aime faire cette pub car c'est un vélo très économique pour le trajet et agréable.
Gil P.
Très content de mon investissement. Je ne faisais pas de vélo et aujourd’hui, c’est tous les jours avec une moyenne de 50 kms.
Il est regrettable cependant que le contrôleur ne soit pas maintenu en place sous la selle ( bruits assourdissants lorsque le revêtement est mauvais) et peinture « fragile » avec quelques « manques » ( vu identique sur plusieurs vélos). Cela n’empêche pas de prendre vraiment du plaisir avec « l’engin ».
SAV Elwing au top !!!
Jonathan M.
Parfait il correspond a mes besoins
Philippe L.
Yuvy génial, très heureux de ce vélo biplace, compatible avec ajout de nombreux accessoires…
Revendeur de Préfailles très professionnel, aimable et disponible.
Juste pour les ingénieurs ELWING: à quand disponibilité d’une suspension avant pourrait être envisageable? Et pourquoi pas une suspension arrière pour améliorer le confort sur les aspérités (trous, dos-d’ânes…) rencontrés sur les routes et pistes cyclables!!! Bon courage et encore bravo.
anthony d.
Très bon produit , très bonne qualité
Conforme au descriptif à recommander
Merci au shop de location du Havre la petite rade qui m’a fait essayer le vélo et m’a conseillé
Renaud
Premier essai en Tout Chemin à 2 :-) Nickel !!
Restes à peaufiner les accessoires ...
« À NOUS d'inventer la vie qui avec »
Guillaume L.
Bonjour, je vous remercie pour votre message et l’opportunité de donner mon feedback. J’ai acheté un vélo ELWING YUVY en pensant à la fiabilité, le SAV et à la solidité. Malheureusement je suis vraiment déçu. Le vélo est arrivé avec une fuite de liquide de frein dans le flexible du frein arrière. J’ai perdu plus de 2 jours pour trouver un réparateur et finalement la réparation a été partielle. Malgré le rapport du réparateur recommandé partenaire d’Elwing signalant un défaut de conception. Le frein arrière continue d’être extrêmement bruyant. Malgré la gravité du problème, s’agissant d’un problème de conception du frein, équipement fondamental pour ma sécurité, je n’ai pas été contacté au téléphone par ELWING pour me trouver une solution ou même me présenter des excuses. Étant très occupé ces dernières semaines, je n’ai pas encore eu le temps de penser à ce que je pouvais faire. J’espérais que ELWING allait me contacter mais c’est seulement via la Messagerie avec un temps de réponse très long.
Conclusion je ne vois pas la solution, je ne me sens pas en sécurité sur mon vélo. Je ne m’attendais vraiment pas à un produit et un service de ce niveau.
Cdlt.
Guillaume Lemarchand
Pascal C.
Trop bien , performant , stylé
Baptiste J.
Super vélo qui fait son petit effet, pas si lourd à tracter même sans assistance grâce à un bel équilibre. Moteur efficace et cadran simple mais pratique, je recommande
Ludovic L.
On est super content de notre qui y ! Toute la famille l’a adopté
Claire L.
Tout simplement génial! J adore ce vélo. Il est robuste, a du style, et c est vraiment bien de pouvoir l accessoiriser comme on le souhaite (c est une super idée de mettre à dispo la liste des accessoires compatibles des autres marques). Niveau moteur : je trouve la puissance bien efficace sur des grosses montées. Je peux transporter facilement mon fils de 7 ans avec. Le SAV est top: très réactif, patient et à l écoute. Il aurait été bien de glisser une fiche avec les liens vers les vidéos pour aider au démarrage et à monter les accessoires. Le petit point negatif: quand on prend une route avec des nids de poule, la béquille est très bruyante avec les chocs, ça pourrait être bien de trouver un système pour la caler plus fortement. Autre idée : ça serait aussi super de pouvoir avoir la possibilité d ajouter des suspensions sur la fourche. En tout cas ici, le velo a séduit toute la famille et a trouvé largement sa place pour un mode de déplacement plus vert alors merci à toute l equipe Elwing! Et en plus il a quand même un super rapport qualité prix par rapport à ses concurrents donc ca serait dommage de se priver!
Gérard L.
MERCI POUR LA REACTIVITE DU SUPPORT
Christophe F.
Très satisfait du vélo que j'appelle affectueusement mon bébé lol, cure de jouvence
Mousel G.
Super vélo, trop bien pour allez faire quelque course et aller tous les jours au travail et sortir avec la famille le dimanche. A chaque fois les passants se retourne déçu.
En plus avec la gâchette un vrai régal. Bonne route à tous..
Coralie B.
Quel plaisir de pouvoir conduire mes deux enfants à l'école (2 - 4 ans) en vélo et d'aller travailler.
SAV au top, facile à monter, accessoires de bonnes qualités.
Rien à redire.
Coralie B.
Parfait tant seule qu avec les enfants, au retour de l école.
Anaïs M.
Super vélo électrique biplace, j'adore le concept et apparemment je ne suis pas la seule parce que je ne passe pas inaperçue lorsque je l'utilise ... on peut faire de câlins à son chéri qui conduit ou l'inverse, à nous la dolce vita y compris pour se rendre au boulot ! Du hait de mes 1,57m, aucun souci pour pédaler. Il y a ceux qui le fantasment et ceux qui se le sont offert... de quel groupe faites vous partie ?
jean-charles F.
Prévoir des QR codes pour faciliter les liens vers les instructions de montage des accessoires et utilisations de l’afficheur notamment pour l’utilisation de l’éclairage.
Prévoir la possibilité de stickers pour personnaliser son vélo.
Lier un partenariat avec un fournisseur de casques sympas.
Yoann M.
Ce vélo est génial. Il est beau et assez léger, finalement. De bonne qualité et idéal pour des ballades à 2.
alexandra l.
Je suis très contente de mon achat , il est vraiment très pratique que ce soit pour aller chercher mon fils à l école ou faire quelques courses
xavier v.
Merveilleux vélo. Étonné de son comportement à deux. Côte montée facilement . Vraiment très confortable et joli. Robuste. Du très bon matériel. Très heureux de mon achat.
Merci aux ingénieurs.
Remi C.
Que dire du Yuvy... C'est avant tout un super moyen de déplacement à deux. Je m'en sers depuis un an pour les petits trajets et je ne suis vraiment pas déçu. Le gros avantages c'est vraiment de pouvoir rouler à deux, je récupère ainsi mon fils à l'école avec et c'est toujours un évènement quand on est sur le parking ! Ca a bon être un très bon vélo il y a quelques points qui pourraient être améliorés, notamment le manque de suspension, sur les routes chaotiques c'est parfois inconfortable. Et en assistance 5 on pédale vraiment juste pour la mimique du geste car le moteur fair tout le job ! En ce qui concerne les accessoires, je les ai quasiment tous. Les paniers avant et arrières sont top, vraiment pratiques et costaud. La gachette de démarrage est un must surtout quand on est à deux. J'attend de recevoir les rétroviseurs qui à mon sens sont vraiment un plus en terme de sécurité. Pour finir un point qui m'étonne un peu, étant donné la largeur des pneus il n'est pas facile de faire des virages très serrés, il faut prendre large. Bon on s'y fait. Quoi qu'il en soit c'est une super machine que je recommande sans hésitation. Surtout maintenant vu le pris des carburants !
Audrey P.
Je m en sers tous les jours pour amener mon fils de 7 ans à l école et c est un vrai régal
Johan P.
J'ai attendu une bonne année avant de me lancer dans l'achat. Un velo pareil a un coût. Mais chaque centimes dépensés pour ce vélo, vaut la peine. Confort. Puissant. Je l'utilise pour aller au taf qui est à 8km.les accessoires sont top. J'attend le retour en stock du coffre et ce sera parfait. Honnêtement ce vélo est dingue et les composants du Yuvi sont vraiment du haut de gamme. Sav au top. Et français !
Raphaële D.
Et moi qui croyais que je n’abandonnerais jamais la moto ! De toute façon il y avait un argument massue à ce conservatisme : les vélos électriques bi places ça n’existe pas ! C’était sans compter sur la découverte de l’offre d’Elwing qui a révolutionné ma façon de me déplacer. J’ai tout de suite plongé dans des sentiments de liberté et légèreté pour lesquelles je jalousais mes parents, les croyant appartenir à un temps révolu, qui ne reviendrait plus. Une sensation de glisse les cheveux au vent, tout en cruisant dans une grande ville : depuis que je l’ai et, à chaque fois que je prends des passagers, on se dit que la dolce vita à Rome dans les années 60, c’était ça en fait !
Et puis au delà de l’aspect « kiff » (ce silence, quelle plénitude ! ), il est hyper pratique, la batterie tient plusieurs jours sans la changer avec pas mal de trajets d’un arrondissement à l’autre de paris. Je me sens hyper en sécurité avec ses grosses roues et ses freins hyper efficaces. C’est vraiment le bonheur, rien à redire ! Au contraire j’en lorgne un autre pour ma mère qui est dans une plus petite agglomération, elle réfléchissait à un scoot mais maintenant je sais que c’est ça qu’il lui faut !
Jérôme P.
Acheteur dès le début de l’aventure cela a été très laborieux de recevoir le vélo. J’ai quand même galéré avant d’avoir un appel de Elwing, pour le côté relation humaine on repassera je trouve cela vraiment dommage. Pour ce qui est du vélo j’en suis satisfait malheureusement je regrette la batterie que je trouve très chiche. En moyenne en vitesse 4 je fais plutôt 30 kms de 50/70kms. J’aimerais vraiment une deuxième batterie et j’en commanderai un second. Pour le reste cela est un superbe vélo bien plus agréable que mon autre vae. J’y amène mes jumeaux de 7 ans à l’école. Ce Yuvy est bien plus secure qu’un vélo électrique normal grâce à ses larges roues, la selle est ultra confortable et il est robuste.
Abdel Nasser A.
Je lui donne la note de 10/10 pour ta tenue de route et pour le freinage !. Je suis très satisfait de l’autonomie : 40 à 45km en assistance 100% électrique !
Alexandre A.
Nickel pour profiter de la ville seul ou à deux. Vélo bien fini, robuste. Les accesoires sont indispensables pour une expérience complète.
Un vélo qui ne laisse pas indifférent les passants !! Bravo a l'équipe elwing.
Thomas B.
Une notice papier et en ligne
Thomas D
Malheureusement je fais parti de ceux qui ont du patienter plusieurs longs mois avant d'être livré. Mais en plus il s'avère qu'à la livraison il n'y avait pas la batterie avec mon vélo .. La marchandise pour le moment rien de négatif à dire, j'attends juste plusieurs mois d'utilisation avant de me prononcer. À quand un n° de tél pour contacter le service client ?
Gilles A
La batterie du vélo était absente du colis initial (ce qui est pour le moins gênant) mais vous avez su réagir très rapidement consécutivement au courriel que je vous ai adressé à ce propos. Je vous en remercie. Pour le reste, je suis très content de mon vélo électrique. Vraiment super !
