Panier avant

Avec Alma, nous vous offrons la possibilité d’étaler votre paiement en payant en plusieurs fois. C’est simple, sécurisé et sans frais pour des paiements en 2x, 3x et 4 x !

Les paiements en 2X, 3x et 4x sans frais sont disponibles pour la France, la Belgique, l'Allemagne, l'Espagne et l'Italie.

Choisissez Alma comme option de paiement et vous aurez la possibilité de payer en plusieurs fois. Certaines informations basiques vous seront demandées par Alma, et l'approbation se fait de manière instantanée, comme une paiement classique. Vous recevrez ensuite un email avec l’échéancier de paiement, puis un rappel 3 jours avant chaque échéance.

Conditions d'éligibilité

Ces types de paiement sont disponible pour toutes les commandes dont le montant est compris entre 100€ et 4000€.
Les cartes acceptées sont les cartes Visa, Mastercard et American Express. Les cartes prépayées, virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.

Des questions ?

Si vous rencontrez un problème avec votre commande payée en plusieurs fois avec Alma, vous pouvez vous rendre sur la FAQ client d’Alma en suivant ce lien ou envoyer un email au support client d’Alma à l'adresse support@getalma.eu

Si vous changez d'avis, aucun souci. Dès validation du retour de votre commande par nos soins, nous lancerons l'ordre de remboursement. La 1ère mensualité réglée lors de la commande vous sera remboursée sur la carte bancaire utilisée pour celle-ci sous quelques jours, les mensualités restantes seront simplement annulées.

Financement

Pour le paiement en 3x ou 4x, nous prenons en charge 100% des frais occasionnés par la facilité de paiement (disponible pour la France, la Belgique, l'Allemagne, L'Espagne et l'Italie).
Pour le paiement en 10x, les frais restants à votre charge sont de 3,1% du montant de votre commande (disponible en France uniquement).

Financement consenti sous réserve d’acceptation par ALMA SAS - 176 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine - immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 839 100 575. Vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.

Nous expédions sous 48h depuis notre entrepôt situé dans les Hauts de France et livrons à domicile sur rdv en 3 à 5 jours.

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Nous gérons le service client en interne, en direct avec tous nos clients. Nous orchestrons des prestations réalisées par nos plus de 400 partenaires locaux partout en France pour assurer un service de proximité où que vous soyez.

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Vous bénéficiez de 2 semaines d'essai pendant lesquelles vous pouvez changer d'avis et nous restituer gratuitement le produit.

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Tous nos produits sont garantis 2 ans sauf les pièces d'usure.

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